微店商家可以取消订单吗?

微店商家可以取消订单。遇到缺货、发错货或地址错误时，商家能主动取消订单。取消后系统会自动通知买家，退款会在24小时内原路返回。买家也能申请取消，商家需在48小时内处理。商家取消订单不会影响店铺评分，但频繁取消可能被平台限制。

取消订单的注意事项

商家取消订单需填写真实原因，选择缺货、发错货等选项。恶意取消订单会被平台处罚，包括罚款或降权。买家若已付款，商家应优先联系协商，避免直接取消。特殊商品如定制商品，取消前需确认买家同意。平台会记录取消次数，超过限制会影响店铺活动报名。