国美换货多久能够受理?

国美换货受理时间一般在3到5个工作日。提交申请后，工作人员会先检查商品是否符合换货条件。商品完好、包装齐全、不影响二次销售的情况下，换货流程较快。节假日或促销期间可能需要延长1到2天。线上申请会比线下门店稍慢，因为需要物流运输时间。

换货注意事项

换货时需保留原包装和购物小票，这是最重要的凭证。生鲜商品、定制类商品或已拆封的软件类商品一般不支持换货。换货商品运费由国美承担，但人为损坏的情况需要顾客自理。换货成功后，新商品会通过快递送达，部分地区支持门店自提。