微信客服服务人工是多少?

微信客服人工服务主要通过公众号、小程序或企业微信提供。用户可以在相关页面找到“联系客服”入口，点击后转接人工。部分账号需要先回答机器人问题，才能转人工。人工客服工作时间一般为9点至22点，节假日可能缩短。高峰期排队时间较长，建议错峰联系。

服务特点

人工客服主要处理账号问题、支付纠纷和功能使用咨询。简单问题如密码重置可自助解决，复杂问题需转人工。客服会记录用户反馈，24小时内给出处理结果。用户可要求工单编号方便查询。遇到不满意服务，可申请二次复核。