航空地面服务具体是干些什么?

航空地面服务负责飞机起降前后的各项保障工作。工作人员要装卸行李、货物，清洁客舱，给飞机加油，连接电源和空调。还要引导飞机停靠，摆放廊桥，接送旅客摆渡车。遇到航班延误或取消时，要协助旅客改签、安排食宿。地勤人员需要快速高效，确保航班准点出发。

地面服务的分工

地面服务分为多个专业小组。行李组负责行李分拣、装卸和运输，防止行李丢失或损坏。机务组检查飞机外观和发动机，处理小故障。清洁组打扫客舱，更换座椅套和头枕。特种车辆组操作摆渡车、食品车、行李车等设备。各组配合默契，共同保障航班安全正点。