时间:01-19人气:27作者:沉思者寞语
服装店营业员一般1到2周就能基本掌握工作流程。第一天熟悉店铺布局和商品位置,第三天学习收银系统操作,第五天开始接待顾客试衣。新员工需记住尺码表和库存位置,第7天能独立完成开单和打包。第10天开始学习搭配技巧,第14天能应对常见顾客问题。老员工会带新人熟悉VIP客户习惯,2周后可独立值班。
营业员成长速度
营业员上手速度取决于个人学习能力和店铺培训强度。有些悟性高的新人3天就能记住当季新款,有的需要1周才学会叠衣服技巧。每天接触10位顾客后,第5天能记住回头客喜好。第10天开始主动推荐搭配,第20天能处理退换货。每月参加两次产品培训,半年后能带教新人。熟练营业员平均每天接待30位顾客,成交率比新人高3倍。
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