天猫超市迟到赔付是快递公司赔吗?

天猫超市迟到赔付由快递公司承担，但具体要看订单状态。如果快递超时未送达，用户可申请赔付，金额通常是商品价格的5倍，最低5元。赔付会以红包或积分形式发放，直接到账户。系统会自动检测配送时间，无需用户主动证明。不过，遇到恶劣天气或不可抗力时，赔付可能暂停。

赔付规则说明

赔付需满足订单正常签收但超时的情况。用户可在订单详情页查看配送时间，超时后点击申请赔付。每个订单限申请一次，7天内有效。赔付金额不超过商品总价，且不包含运费。若快递丢失或损坏，赔付规则不同，需联系客服处理。