物流太久不更新可以投诉吗?

物流长时间不更新可以投诉。快递公司有义务及时更新物流信息，超过48小时未更新属于异常情况。消费者可以直接拨打快递官方客服电话，或通过平台在线投诉系统提交问题。保留订单截图和物流记录作为证据，能加快处理速度。投诉后一般24小时内会有专人联系解决。

投诉注意事项

投诉时需提供完整订单号和收货地址，说明具体停滞时间。若客服推诿，可向邮政管理局申诉。快递延误超过3天可要求赔偿，金额按运费比例计算。建议每周查询一次物流状态，避免临近收货才发现问题。签收前务必检查包裹完好，发现问题当场拒签。