五星级客户的服务有效期是多久?

五星级客户的服务有效期一般为1年，从升级当日起计算。有效期内可享受专属折扣、优先客服和免费退换货等权益。到期前系统会发送提醒，客户可通过消费或积分续期。若未续期，权益将自动降为普通会员等级。不同平台规则略有差异，部分银行或电商会将有效期延长至18个月。

服务权益说明

五星级客户能获得生日礼券、专属活动和免费配送服务。部分高端品牌还会提供私人顾问和定制化产品。有效期内累计消费满一定金额，可额外延长3个月服务期。权益到期后，客户需重新满足升级条件才能恢复五星级待遇。客服热线可随时查询剩余有效期和续期方式。