运费险和买家保障冲突吗?

运费险和买家保障并不冲突，两者可以同时使用。运费险主要补偿退货时的运费损失，而买家保障确保商品质量或描述不符时全额退款。比如买家因商品质量问题退货，既能通过买家保障拿回货款，又能用运费险报销快递费。这两种服务从不同角度保护消费者权益，实际使用时互不影响。

使用注意事项

运费险需在退货时主动申请，部分平台会自动理赔。买家保障则需提供商品问题证据，如照片或视频。两种服务都有使用期限，过期无法申请。运费险理赔金额一般不超过实际运费，买家保障退款不含运费。消费者可根据具体情况选择是否同时使用，最大化自身权益。