天猫特点和优势是什么意思?

天猫是阿里巴巴旗下的电商平台，主打品牌商家和官方旗舰店。用户能买到正品商品，享受7天无理由退换货服务。天猫每年举办双11、618等大促活动，折扣力度大。平台覆盖服装、美妆、数码等全品类商品，物流速度快，支持全国包邮。天猫还提供花呗分期、满减优惠等支付方式，购物体验便捷。

天猫的核心优势

天猫的优势在于品牌保障和售后服务。所有商家需经过严格资质审核，假货风险低。用户评价系统真实透明，能参考其他买家反馈。平台客服响应快，退换货流程简单。天猫还整合了线下商超资源，支持门店自提和扫码购，满足多样化需求。