超市课长是什么职位?

超市课长是门店的中层管理职位，负责一个部门的日常运营。比如生鲜区、食品区或日用品区都由课长管理。课长要安排员工排班，检查商品陈列，确保货架货品充足。同时处理顾客投诉，监督部门销售业绩，还要向上级汇报工作情况。课长需要熟悉商品知识，掌握库存管理技巧，是门店运营的重要环节。

课长的日常工作

超市课长每天的工作很忙碌。早上开门前要检查部门卫生，确保商品摆放整齐。营业中要补货、理货，及时处理临期商品。月底要盘点库存，分析销售数据，制定下月计划。课长还要培训新员工，指导他们工作流程。遇到节假日促销活动，课长要策划陈列方案，确保活动顺利进行。这个职位需要很强的责任心和沟通能力。