小米原封不换机什么意思?

小米原封不换机指手机在保修期内出现非人为故障时，小米直接更换一台全新未拆封的同型号手机，而非维修旧机。这项服务仅限官方渠道购买且在保修期内的设备，需提供完整包装、购买凭证和检测报告。人为损坏或进水等情况不符合条件。换机后旧机由小米回收，新机重新计算保修期。

原封不换机的注意事项

申请换机需通过小米官方售后或授权服务中心，私自拆机或维修将失去资格。换机后旧机数据会被清除，用户需提前备份资料。部分促销机型可能不享受此服务，购买前需确认条款。换机流程一般需要1-3个工作日，期间可借用备用机。