时间:01-20人气:22作者:一醉南柯
惠普保修期从购买发票日期开始计算,一般为期一年。部分高端产品如工作站或游戏本可能有2年保修。保修期包含硬件维修和软件支持,但不包括人为损坏或意外事故。用户需保留购买凭证,官网可输入序列号查询具体保修状态。延保服务可额外购买,最长可达3年覆盖。
保修范围说明
惠普保修覆盖主板、屏幕、键盘等核心部件,但电池损耗属于正常消耗。用户自行更换配件会导致保修失效。官方维修点提供免费检测,非授权维修站不享受保修服务。注册产品可延长30天保修期,企业客户可能有特殊条款。保修期内可拨打客服热线预约上门服务。
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