淘管家在千牛哪个位置?

淘管家在千牛工作台首页的“常用工具”区域能找到。打开千牛APP后，点击首页下方的“工作台”，在工具列表里就能看到淘管家图标。这个工具专门帮助商家处理订单、客户消息和店铺数据。位置可能因版本更新略有变化，但一般都在显眼位置。找不到时可以搜索“淘管家”快速进入。

淘管家的主要功能

淘管家能自动回复客户咨询，处理退款申请，还能查看店铺实时数据。商家可以设置关键词回复，节省人工客服时间。系统会提醒待办事项，比如新订单和差评。工具还支持批量处理订单，提高发货效率。新手商家可以通过视频教程快速上手使用。