速卖通可以申请退款吗?

时间:01-19人气:11作者:有你才幸福

速卖通可以申请退款。买家下单后未发货,或者商品与描述不符,都能申请退款。商品损坏、质量问题,或者长时间未送达,也能退款。退款流程很简单,在订单页面点击申请退款,选择原因并上传凭证,等待卖家处理即可。如果卖家拒绝,平台会介入调查。

退款注意事项

退款成功后,款项会原路返回到支付账户。使用信用卡支付的钱,可能需要3到5个工作日到账。退款金额包括商品价格和运费。如果部分商品有问题,可以只退有问题的一件。退款申请提交后,记得及时与卖家沟通,避免超时影响结果。

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