菜鸟驿站的快件送到家吗?

菜鸟驿站不直接送货上门，需要用户自提。快递员会把包裹送到驿站，驿站工作人员会通知用户取件。用户可以凭取件码或手机号在驿站找到包裹。部分驿站提供付费上门服务，但需要额外花钱。如果包裹太大或太重，驿站也会考虑送货上门。

驿站的取件方式

驿站取件时间一般是早上9点到晚上9点，用户可以自由选择时间。取件时需要出示身份证或手机验证身份。驿站会保留包裹3到7天，逾期未取可能会退回。有些驿站支持预约取件，避开高峰期更方便。节假日驿站也会营业，但时间可能缩短。