物业服务流程是什么?

物业服务流程包括日常保洁、设施维护、安全管理、绿化养护和客户服务。保洁人员每天打扫公共区域，清洁电梯和楼道。维修工定期检查水电设备，处理业主报修。保安24小时巡逻，监控小区安全。园丁修剪草坪、浇灌花草。客服人员接听电话，解答疑问，协调解决问题。

物业服务流程

业主遇到问题可电话或APP报修，物业派单后维修人员上门处理。每月收取物业费，用于支付员工工资和购买物料。每季度召开业主大会，收集意见改进服务。节日期间会布置小区环境，增加节日氛围。物业还负责处理邻里纠纷，调解矛盾，维护小区和谐。