天猫的保价是什么意思?

天猫保价是购物后的一段时间内，如果商品降价，平台会退还差价的服务。用户购买时需开启保价，一般支持7到15天。比如双11期间买手机，过几天发现降价，就能申请退款差价。保价覆盖大部分商品，生鲜和虚拟券除外。申请流程简单，在订单页面提交申请即可，退款会原路返回。

保价规则细节

保价时间从收货开始计算，过期无法申请。差价必须同款同规格，不同颜色或配置不算。活动期间的价格波动不影响保价，但商家自行降价可以申请。用户需保留购买凭证，平台会自动比价。保价不叠加使用，不能和优惠券同时享受。退款到账时间一般为3到5个工作日。