退回件是什么意思?

退回件是指因地址错误、收件人拒收或无人签收等原因，被快递公司退回寄件人的包裹。常见原因包括地址不详、电话不通、收件人不在家或搬家未更新信息。退回件需要寄件人支付往返运费，部分商品可能无法再次销售。快递公司会通知寄件人处理，可选择重新发货或申请退款。

退回件的处理流程

退回件到达中转站后，工作人员会扫描登记并通知寄件人。寄件人需在7天内确认处理方式，超时未回应包裹可能被销毁。退回时需检查包裹是否完好，商品是否损坏。若因寄件人地址错误导致退回，需重新支付运费。部分快递公司提供改址服务，可避免包裹退回。