时间:01-19人气:23作者:泛滥旳年华
职场中眼神和手势都是重要的非语言沟通方式,但表达方式不同。眼神传递专注与情绪,手势强调内容与方向。眼神接触能建立信任,手势则辅助说明信息。两者结合能增强沟通效果,单独使用时各有侧重。
区别
眼神:通过注视对方表达尊重或关注。直视代表认真,眼神飘忽显得分心。点头配合眼神表示认同,皱眉则传递不满。眼神能快速传递情绪,如微笑的眼神让人感到亲切。长时间对视可能造成压力,需适度调整。数字显示,职场中70%的情感交流靠眼神完成。
手势:用手臂动作辅助表达。手掌向上表示开放,向下强调权威。指点手势用于引导方向,握拳则传递决心。手势幅度大能吸引注意,小动作则显得谨慎。开会时手势能活跃气氛,但过多会分散听众注意力。研究指出,恰当手势能让信息理解度提高50。
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