时间:01-20人气:26作者:南风过熙
顺丰拒收包裹时,寄件人无需支付二次运费。如果因地址错误或违禁品导致拒收,顺丰会联系寄件人处理,退回或修改地址后重新投递。寄件人只需支付一次运费,额外费用由顺丰承担。但若因客户原因(如虚假信息)导致拒收,可能产生退回费用。
拒收常见情况
地址不详、电话不通或收件人拒收是主要原因。节假日高峰期,快递爆仓也可能导致临时拒收。违禁品如易燃品、液体类会被直接拦截。寄件人需确保信息准确,避免因个人失误产生额外费用。顺丰会短信通知拒收原因,方便寄件人及时处理。
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