酒店出纳是什么职位?

酒店出纳是负责前台收银和账务处理的职位。客人办理入住和退房时，出纳需要核对身份信息、收取押金、开具发票。房费、餐饮、洗衣等消费都由出纳统一结算。出纳还要处理现金、刷卡、移动支付等多种支付方式，确保账目准确无误。遇到客人投诉或账单疑问时，出纳需要耐心解释并提供解决方案。

出纳的日常工作

酒店出纳每天要处理大量现金和账单，工作节奏很快。早班出纳需要准备备用金，核对前一天的营业额；晚班出纳则要整理当日账目，填写交接记录。出纳必须熟练使用酒店管理系统，快速录入消费项目。月末时，出纳要协助财务部门核对账目，制作报表。这个职位要求细心、耐心，还要具备基本的财务知识。