虚拟产品属于商品还是服务?

虚拟产品属于商品范畴，具有明确的交易属性。软件、电子书、游戏道具等都可以被购买和拥有，消费者支付后获得永久或限时使用权。这些产品通常通过数字平台销售，支持下载或在线激活。与实物商品不同，虚拟产品不涉及物流运输，但交易流程同样受消费者权益保护法约束。

虚拟产品的法律定义

我国《电子商务法》将虚拟产品纳入商品管理范畴。数字音乐、在线课程等虚拟商品需明示退换货规则，平台需承担审核责任。虚拟服务如云存储、会员订阅则属于服务类，按服务合同处理纠纷。消费者购买虚拟产品时，应保存交易记录和产品说明，便于维权。