快递公司一个月连续一百个差评会怎么样?

快递公司连续收到一百个差评，口碑会直线下降。客户看到差评会犹豫是否下单，订单量可能减少三成以上。公司股价也可能受影响，股东会施压管理层。客服电话会被打爆，投诉排队几小时。公司必须紧急处理问题，否则损失越来越大。

快递公司的应对措施

公司会成立专项小组调查差评原因。可能是快递员服务态度差，或者送货延误太多。公司会对员工重新培训，增加人手处理积压包裹。同时推出补偿活动，比如优惠券或免费送货。如果问题严重，区域经理可能被撤职。三个月内必须把差评率降到正常水平。