时间:01-18人气:13作者:迷失森海
快手申请退货在签收商品后7天内有效,具体以商家规则为准。生鲜、定制类商品不支持退货,其他商品需保持原包装完好。用户需在订单页面提交退货申请,填写原因并上传凭证。商家审核通过后,用户需在规定时间内寄回商品,运费由责任方承担。
注意事项
退货时效从签收次日开始计算,逾期无法申请。部分商品可能延长退货期,如家电类可达15天。未发货订单可直接取消,已发货则需走退货流程。退款到账时间一般为3-5个工作日,具体取决于支付方式。建议保留商品照片和物流记录,避免纠纷。
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