菜鸟驿站可以查到寄件记录吗?

菜鸟驿站可以查到寄件记录。用户通过菜鸟APP或支付宝进入驿站服务，找到“我的订单”或“物流详情”，就能看到历史寄件记录。记录包含快递单号、收件人信息和物流状态。如果找不到记录，可以联系驿站工作人员帮忙查询，或用手机号在快递公司官网检索。

查询方式

驿站内有自助查询机，输入手机号或扫描快递单就能调取记录。没有自助设备时，直接告诉工作人员收件人姓名或电话，也能快速找到寄件信息。部分驿站还支持微信小程序查询，方便快捷。记录一般保留3个月以上，过期需联系快递公司客服处理。