客户经理属于专业技术岗位吗还是工作?

客户经理属于专业技术岗位，需要掌握行业知识、产品技能和沟通技巧。工作内容包括客户维护、方案设计和业绩达成。例如，银行客户经理要熟悉理财产品，电商客户经理需了解平台规则。岗位要求具备分析能力和应变能力，通过专业服务解决客户问题。业绩考核常涉及客户满意度和业务指标，体现技术含量。

岗位特点

客户经理工作强度大，需频繁对接客户和团队。每天要处理咨询、跟进订单、协调资源，时间管理很重要。不同行业差异明显，金融客户经理侧重风险控制，科技客户经理注重技术支持。职业发展可转向管理或专家路线，需持续学习新知识。岗位竞争激烈，业绩优秀者收入较高，但压力也不小。