抓好物业管理的关键点是什么?

抓好物业管理的关键点是服务质量和设施维护。定期检查水电、电梯、消防设备，及时维修损坏设施，保障居民安全。清洁卫生要到位，公共区域每天打扫，垃圾日产日清。绿化养护也不能忽视，修剪树木、浇灌草坪，保持小区环境整洁。管理人员需24小时值班，快速响应业主需求，解决漏水、停电等问题。

物业管理核心

沟通协调是物业管理的核心。每月召开业主大会，听取意见建议，公示收支账目，让业主放心。建立微信群，及时发布通知，处理投诉。保安巡逻要加密，特别是夜间，防止盗窃事件。停车管理要规范，划设车位，禁止乱停乱放。物业人员态度要好，耐心解答问题，主动帮助老人、残疾人，营造和谐社区氛围。