雷蛇鼠标售后要发票吗?

雷蛇鼠标售后不需要发票，但需要购买凭证。官网注册产品或保留订单截图即可。保修期内出现质量问题，联系客服提供序列号就能维修。个人卖家购买的小票也能作为凭证。建议保存好电子订单记录，避免纸质单据丢失。雷蛇支持以旧换新服务，旧鼠标也能抵扣部分费用。

售后流程说明

雷鼠标售后分线上和线下两种方式。线上通过官网提交申请，寄回检测后直接寄回。线下可找授权维修点，当场检测更快捷。人为损坏不在免费保修范围内，但可以付费维修。雷蛇提供一年质保，延保服务需要额外购买。维修期间会提供备用鼠标，不影响正常使用。