百世快运到底服务怎么样可靠吗?

百世快运的服务整体还行，但要看具体地区和网点。大城市网点多，送货快；偏远地区可能要等几天。包裹跟踪信息更新不及时，有时查不到实时位置。价格比三通一达贵一点，但速度也快些。丢件或破损情况不算多，但理赔流程有点麻烦，需要提供各种证明。

客户反馈问题

用户投诉集中在客服响应慢，电话经常打不通。网点服务态度参差不齐，有些工作人员不耐烦。大件物品运输容易出问题，家具经常有划痕。节假日包裹积压严重，配送延迟是常事。建议重要物品选择顺丰，普通快递可以试试，但别抱太高期待。