物流异常买家能收到货吗?

物流异常时买家能否收到货取决于具体情况。包裹丢失或损坏时，买家可以联系卖家或快递公司索赔。如果只是延迟，最终大多能送达，但时间可能延长。买家需保留物流单号和聊天记录，方便维权。遇到异常时，主动沟通是关键，卖家通常会协助处理。

物流异常的处理方式

买家收到异常通知后，应立即联系快递员核实情况。包裹卡在中转站时，可以要求催促派送。若确认丢失，卖家会补发或退款。买家也可向平台投诉，申请介入。全程保持耐心，物流问题一般能在3到7天内解决。