高情商的交流技巧是什么?

高情商的交流技巧包括倾听、共情和表达。说话前先观察对方情绪，避免打断对方讲话。用“我明白你的感受”代替“你错了”。批评时对事不对人，比如可以说“这次报告数据有误”，而不是“你总是马虎”。遇到分歧时先肯定对方观点，再提出建议。记住对方说过的小事，下次聊天时提起，会让对方觉得被重视。

实用小方法

交流时保持眼神接触，身体微微前倾表示专注。遇到尴尬话题可以轻松带过，比如用“这个话题有点难聊，我们换个轻松的吧”化解冲突。发消息前多读一遍，避免语气生硬。别人分享好消息时，要跟着开心，而不是立刻泼冷水。学会用“我们”代替“你”，比如“我们一起想想办法”，比“你应该这样做”更容易让人接受。