时间:01-19人气:29作者:横行霸刀
交通银行催收岗位主要负责提醒客户按时还款,工作内容包括电话沟通、短信提醒和上门拜访。岗位需要较强的沟通能力和心理承受能力,每天要处理大量逾期账户。工作节奏较快,业绩压力明显,但收入与提成挂钩,表现优秀者薪资较高。适合能接受高压环境、擅长说服他人的人。
岗位特点
催收岗位需熟悉银行政策和相关法规,避免违规操作。工作环境多为办公室,偶尔需外出催收。团队协作很重要,同事间会分享经验和方法。新人有系统培训,上手较快。长期发展可转向客户经理或风控岗位,职业路径清晰。但需注意情绪管理,应对客户抵触情绪。
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