负责与合作客户对接叫什么部门呢?

负责与合作客户对接的部门一般是客户服务部或商务拓展部。客户服务部主要处理日常沟通、需求反馈和问题解决；商务拓展部则侧重新客户开发、合作洽谈和长期关系维护。有些公司会设立专门的大客户部，服务重要合作伙伴。销售部也会对接客户，但更侧重产品推广和订单达成。

客户对接的重要性

客户对接部门直接影响客户满意度和公司口碑。他们需要快速响应客户需求，协调内部资源解决问题。良好的对接能提升客户忠诚度，带来持续合作机会。对接人员需要具备沟通技巧、产品知识和应变能力，确保合作顺畅。部门间的紧密配合也是成功对接的关键，比如技术团队支持、财务部门跟进等。