时间:01-18人气:16作者:冷场怪物
餐饮上座率70%到80%比较合适。这个区间既能保证翻台率,又不会让客人等位太久。周末和节假日可以适当提高到90%,但平时最好控制在75%左右。上座率太高会影响服务质量,太低又影响营收。老板需要根据店铺位置和菜品调整目标,比如商场店可以追求高周转,社区店则更注重回头客。
上座率管理技巧
提前预订能提升上座率,高峰期设置等位区也能增加客流量。推出套餐和特价菜能吸引更多顾客,但要注意别影响利润。淡季时可以做促销活动,比如工作日半价。服务员要灵活安排座位,尽量让客人不拼桌。记录每日上座数据,找出规律后调整人手和备货量,避免浪费。
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