订单显示护照号码异常,那钱会退回来吗?

订单显示护照号码异常时，钱一般不会立即退回。系统会先冻结交易，等待用户核对信息。如果护照号码有误，需及时联系客服修改正确信息。修改成功后，订单可以继续处理。若无法修改或订单取消，退款会在3到7个工作日内原路返回。退款金额会先回到支付账户，再提现到银行卡。

异常处理流程

护照号码异常时，客服会要求上传护照照片核实。用户需确保姓名、号码、出生日期等信息完全一致。提交材料后，审核时间约1到2天。若信息无误，订单会继续执行；若信息不符，订单可能被取消。取消后，退款会自动触发，无需额外操作。建议用户保留支付截图，方便后续查询。