火车站地勤具体做什么?

火车站地勤负责旅客引导和列车服务。他们帮乘客检票、找站台、搬运行李，解答疑问。列车进站时，地勤人员会检查车门、站台安全，提醒乘客上下车。高峰期，他们在闸机口维持秩序，防止拥挤。夜间还要打扫站台，清理垃圾，确保环境整洁。

地勤的其他工作

地勤还要处理突发情况。旅客晕倒时，他们立即联系医护人员；物品丢失时，协助广播寻找。列车晚点时，安抚乘客情绪，提供最新信息。站内设施损坏，比如电梯故障，他们会通知维修人员。节假日，地勤人员加班加点，保障旅客顺利出行。