乐高售后服务怎么样?

乐高售后服务非常完善。消费者遇到零件丢失或损坏时，可以直接官网申请补发，免费且不限次数。实体店购买的产品也能享受退换货服务，只要在30天内且包装完好即可。客服响应速度快，电话或在线咨询都能得到及时解决。乐高还提供两年质保，非人为损坏的产品可以免费维修或更换。

售后服务细节

乐高支持全球联保，在国外购买的零件也能在国内补发。官方零件库齐全，几乎所有旧款零件都能找到。用户可以通过APP扫描包装盒上的编码快速下单，系统会自动匹配零件编号。对于复杂问题，客服会主动提供视频指导，确保用户正确操作。售后热线全年无休，节假日也能正常服务。