京东商城的商品支持7天无理由退换货吗?

京东商城大部分商品支持7天无理由退换货，生鲜、定制类商品除外。用户可在订单详情页查看具体退换货政策，商品需保持原包装和配件齐全。退换货时，用户可选择上门取件或自行寄回，运费由京东承担。部分大件商品可能需要额外检测，退款会在3-5个工作日内到账。

退换货注意事项

退换货需在签收后7天内发起，超时将无法申请。商品如有质量问题，可申请免费维修或换新。京东还支持“价保服务”，30天内发现降价可补差价。用户需确保退回商品不影响二次销售，否则可能被拒收。如有疑问，可联系京东客服咨询具体流程。