舆情可以分为几个等级?

舆情一般分为四个等级。轻微级指少量负面言论，影响范围小；中级出现较多争议，开始引发关注；严重级负面信息扩散快，可能引发群体事件；特别严重级舆情失控，造成社会影响。不同等级对应不同应对措施，从监测到干预逐步升级。

舆情等级特征

轻微级舆情局限在个别平台，中级涉及多个社区，严重级登上热搜，特别严重级需政府介入。舆情升级速度和传播范围是判断关键。企业需建立分级响应机制，轻微级可冷处理，中级及时回应，严重级启动公关预案，特别严重级需联合权威部门化解。