宽带取消需要网上预约吗?

宽带取消不一定需要网上预约，可以直接拨打客服电话办理。用户也可以携带身份证到营业厅现场申请取消。部分地区支持通过手机APP或微信公众号在线提交申请。不同运营商的流程略有差异，建议提前确认所需材料。取消后记得退还设备，避免产生额外费用。

办理注意事项

办理取消时需核对账号信息，确认无欠费或合约违约金。部分套餐要求提前30天申请，逾期可能影响信用记录。取消后宽带服务会即时终止，但账单可能延迟1-2个月出完。保留好办理凭证，方便后续查询。家庭用户需所有成员签字授权，否则可能被拒绝。