光大银行信用卡必须去网点核实吗?

光大银行信用卡不一定必须去网点核实。大部分业务可以通过手机银行或网上银行完成，比如申请、还款、账单查询等。但有些特殊情况需要线下处理，比如身份信息变更、大额交易或信用卡挂失。如果收到银行通知要求核实，建议先通过客服确认具体原因，避免白跑一趟。部分用户可能因信用记录或资料不全被要求面签，这种情况才必须去网点。

网点核实的情况

需要网点核实的情况包括首次申请信用卡、激活卡片或修改重要信息。银行会要求本人携带身份证和相关证明材料，比如工作证或收入证明。如果地址变更或卡片损坏，也可能需要现场办理。网点核实能确保信息真实，防止盗用。用户可以提前预约，节省排队时间。光大银行在各地都有网点，服务时间一般是工作日的9点到17点。