京东已发货的订单可以取消吗?

京东已发货的订单能否取消，取决于商品状态。商品未出库前可在线取消，出库后需联系客服处理。生鲜、定制类商品一般不支持取消，其他商品可尝试申请退货。订单显示“已发货”后，建议尽快联系客服说明情况，部分商品可协商拦截。

取消订单的注意事项

京东发货后取消订单可能产生运费，需自行承担。商品已到达快递点时，拒收即可退货。大件商品或促销商品取消难度较大，需提前确认政策。京东会员可享优先处理服务，普通用户需耐心等待客服响应。取消成功后退款原路返回，到账时间约3-7个工作日。