恒易贷退息是真的吗?

恒易贷退息是真的，但需要符合条件。用户因银行操作失误或系统错误导致多收利息，可以申请退还。比如重复扣款、利率计算错误等情况。用户需保留还款记录和合同，向客服提交申诉。审核通过后，多收的利息会返还到账户。退息金额根据实际多收部分计算，时间跨度最长可达两年。

退息申请流程

用户需先核对账单，找出多收利息的具体时间。然后拨打官方客服电话，或通过APP在线提交申请。材料包括身份证、借款合同和还款记录。客服会在3个工作日内反馈结果。成功后，退款会在5-10个工作日到账。注意退息不收取任何手续费，谨防诈骗。