快递商家发起退货还能收到吗?

快递商家发起退货后，消费者依然可以收到商品。商家主动退货可能是商品质量问题或发错货，消费者签收后需检查商品。如果商品完好，消费者可以选择拒收或联系商家处理。若已签收，商家会安排上门取件或消费者自行寄回。整个过程无需消费者支付额外费用，商家承担退货运费。

退货注意事项

消费者需保留商品原包装和快递单号，方便退货时核对信息。商家发起退货后，系统会自动生成退货地址，消费者需按提示操作。若商品已使用或损坏，商家可能拒绝退货。建议消费者拍照留存商品状态，避免纠纷。退货成功后，退款会原路返回支付账户，时间一般为3到7个工作日。