京东退货都是上门取件吗?

京东退货大部分支持上门取件，用户在申请退货后可以选择快递员上门服务。快递员会按约定时间上门取件，不需要用户自己寄送。部分偏远地区或特殊商品可能需要用户自行寄回，京东会提供报销地址。京东物流覆盖范围广，多数城市都能享受上门取件服务，退货流程比较方便快捷。

上门取件流程

用户在京东APP提交退货申请后，系统会显示是否支持上门取件。选择上门服务后，快递员会在24小时内联系用户确认时间。取件时需要准备好商品和包装，快递员会当场检查商品完好性。取件完成后，退款会在3个工作日内原路返回。京东还提供免费包装材料，用户可以预约快递员携带上门。