时间:01-20人气:16作者:桃腮带笑
移动卡被锁确实是移动公司的操作。这种情况多发生在用户欠费、实名认证未通过或违规使用时。移动公司会通过短信提醒用户,若未及时处理,卡就会被锁。锁卡后用户无法拨打电话、上网,但能接听客服电话。补缴费用或完成认证后,移动公司会在24小时内解锁。
解锁方式
用户可以通过移动营业厅、官方APP或拨打客服电话解锁。线下办理需带身份证,线上操作更快捷。如果卡被误锁,可联系移动公司核实情况。长期欠费不缴的卡可能被销号,用户需及时处理。移动公司还会定期排查异常卡,保障网络安全。
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