京东电视换货需要多久?

京东电视换货一般需要3到7天，具体时间取决于库存情况和物流速度。如果电视在保修期内且符合换货条件，京东会安排上门取件或寄送新机。用户需保留包装和发票，方便验机。换货期间，客服会同步进度，用户也可在订单页面查看状态。

换货流程说明

用户申请换货后，京东会在24小时内审核。审核通过后，快递员会在48小时内上门取件。新电视会在1到3天内送达，偏远地区可能延长至5天。换货成功后，原电视会由京东统一处理。整个过程无需额外费用，用户只需配合验机即可。