京东售后取消是什么意思?

京东售后取消是指用户申请的退货或换货服务被终止，无法继续进行。这可能是由于商品已过退换货期限、商品影响二次销售、或用户未按流程操作导致。系统会自动取消未处理的售后单，用户需重新提交申请或联系客服解决。

取消后的处理方式

用户需在订单页面查看取消原因，确认是否符合退换货条件。若因操作失误导致，可立即重新提交申请。若因商品问题，需提供照片或视频证明。京东客服会协助处理特殊情况，用户可通过在线客服或电话咨询具体解决方案。