时间:01-19人气:17作者:纵有南风起
淘宝确认收货前可以申请退款。买家在未确认收货状态下,随时能发起退款申请,无需卖家同意。退款原因包括商品不符、质量问题或发错货等。系统会自动处理部分全额退款,部分退款需卖家审核。若卖家拒绝,买家可申请客服介入。确认收货后退款难度增加,需联系卖家协商。
退款注意事项
退款申请需在订单详情页操作,选择对应商品和金额。退款理由要真实,避免虚假描述。部分商品如虚拟物品或定制类可能不支持无理由退款。退款成功后,款项原路返回支付账户。若已确认收货,可尝试售后申请,但需提供证据。交易超15天后无法申请退款,建议及时处理订单问题。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com